1、打开文档。

2、我这里是设定好的两个例子，一列是数字，一列是文本，看起来都是数值，我们用sum函数求和来看一下结果。合计栏中一个是45另外一个却是0。

3、仔细的观察我们会发现，在文本列中的单元格左上角都有一个绿色的小三角形，有这个值的就表示这个单元格是一个文本型的数值，是作为一个文字存在单元格中。这个我们可以通过查看单元格格式确认。这样我们就能明白了，文字不能进行加减，所以求和以后为0。

4、现在我们来解决这个问题，先选择该文本列——选择数据选项卡——点击分列。

5、打开下面的界面以后我们什么都不用管一直点击下一步”直至完成”。

6、结果一切都恢复了正常，是不是很简单。

7、其他情况，虽然我们可以通过单元格左上角的小三角符号来判断是否为文本，但是有些情况虽然单元格右上角没有小三角却一样不能够进行运算，我们同样可以运用分列的方法来进行解决。