原因：

1、病毒木马破坏。

2、应用程序组件丢失或损坏。

3、应用程序所依赖的组件丢失或损坏。

4、软件冲突。

5、硬件故障。

解决方法：

1、首先排除病毒原因，使用杀毒软件快速查杀3到5分钟，根据检查结果，点击立即处理。

2、根据组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。

3、重装软件。