1、可能是因为用户提供的三个信息不一致，或者是输入错误导致；

2、可能是因为对接的大数据接口没有更新，或者出现异常，导致银行三要素认证失败；

3、另外，如果个人名字有所更改，或者银行卡已经过期也会导致银行三要素认证失败。