在手机导航键开启的情况下，建议进入手机设置vivoice中将开关打开，然后长按后台键，启动vivoice，在连接耳机时可以长按耳机线控键启动vivoice功能的。将导航键隐藏的话，可以尝试在手机桌面中点击vivoice图标，进入vivoice界面就可以了。