解决方法：

单击Windows桌面开始菜单，找到并单击运行；在打开的命令提示符窗口中，输入cdCProgramFilesMicrosoftOfficeOffice12然后确定；然后再输入outlookimportprfprf，然后确定；在命令提示符窗口中完成命令后，就可以打开一个全新的Outlook程序了，这时再导入功能，把以前那些邮件还有个人联系等所有信息都导入进来即可。