联通完全没拿老用户当回事。估计他们心里也清楚，在这个大部分移动应用需要绑定手机号的时代，一个手机号用得越久，换号成本就越高。所以根本不给老用户展示资费更合理的套餐，能拖就拖，甚至不惜编出一些完全不合理的理由。但是他们又欺软怕硬，只要举报到了行政主管部门，他们又分分钟回来求饶。在一个充分竞争的环境里，解决这些问题的办法都非常成熟了。