原因及方法如下：

如果插卡没反映显示无服务，那可能是手机卡或手机卡槽损坏，建议将卡插在别的手机上试试，卡坏了可以去营业厅换卡。如果卡没问题，试试将其他卡插进手机的卡槽，同样显示无服务，那么卡槽坏了，需要修理。如果以上方法无法处理建议带上购机发票、保修卡和手机送至当地售后由专业工程师检测处理。