如果qq被永久性冻结，可以先进入官网页面，进行解除冻结，冻结分位短信冻结和改密冻结，如果没有密保，则无法进行改密解除。

如果要进行的是短信解除，则根据提示发送短信即可；如果是改密解除，且没有密保，则只能进行账号申诉。申诉时，需要找到三个常联系的好友，并且提供相关的身份材料，四小时之后等待申诉结果即可，如果申诉失败，可以多尝试几次。