冰箱冷冻室不结冰的原因可能有：

1、电源问题。首先检查电源是否插好。

2、压缩机问题。检查压缩机是否正常运作。

3、制冷剂是否泄漏。检查有无制冷剂。

4、风机问题。检查风机是否正常工作。

5、外界温度的影响。不要经常开关冰箱，以免影响冰箱的温度。

另外，食物存放过多，也会对冰箱的制冷有一定的影响。