以“163”邮箱密码丢失为例，找回密码步骤如下：

1、打开浏览器转至搜索首页，然后搜索“163邮箱登陆”；

2、在出现页面点击“忘记密码”；

3、输入忘记密码的帐号和验证码；

4、点击选择“通过密码提示问题”或者“通过手机验证”来完成；

5、选择其中一种方式，如选择“通过密码提示问题”找回密码，则回答密保问题即可，如选择“通过手机验证”找回密码，则根据手机接收的验证码验证登录并设置新的密码即可。