滴滴打车要预付车费的原因是滴滴预付车费转入滴滴乘客账户中，相当于保证金让平台保管，避免逃单的情况。此时并没流入滴滴司机账户中。当乘客到目的地后点击“结束行程”，滴滴预付车费才会流入滴滴司机账户中，采用多补少退原则。

滴滴预付车费就是对于一些路程远的订单需要预支付一部分车费，又或者该乘客此前有不良记录，需要预付部分车费。

滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2019年8月19日，滴滴出行开始在广州上线“网约车开放平台”，接入了第三方服务商“如祺出行”。9月，《滴滴网约车安全标准》发布。

2019年11月20日起，滴滴陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。12月3日，滴滴发布全新拼车产品，并将在26个城市推出拼成打1折活动。2020年2月27日，为了满足用户复工出行用车需求，小桔车服旗下的小桔租车已陆续在全国几大城市推出了“全国万台车免费用7天”的租车服务。用户可通过小桔租车App或滴滴App进行免费预订。