这是因为患有社交恐惧症。症状符合以下几点：

对处境有强烈的恐惧，恐惧的程度与实际危险不相称。发作时有焦虑和自主神经症状。有反复或持续的回避行为。知道恐惧过分或不必要，但无法控制。对恐惧情景的回避必须是或曾经是突出的症状。本病是以恐惧症状为主要临床相的神经症。伴有对害怕对象的回避反应，且明知不合理但反复呈现。