账户管理费减免账户可通过柜面、自助渠道查询。

柜面渠道提供所有减免类型的查询；网银和手机银行渠道仅提供代发账户减免客户指定减免的查询。

自助渠道查询路径：

1、登录个人银行大众版或专业版后，依次点击"账户管理"、"账管费减免查询"，可点击操作栏下的"新增"或"修改"进行设置。

2、登录手机银行后，进入主菜单，依次点击"账户管理"、"账户管理费减免查询"，选择一卡通卡号后可点击"提交申请"设置为减免账户。