若是路由器的问题，解决方法如下：

先确认无线路由器是否配置正确端口是否获取到地址。如果端口没有获取到位置，将网线直接插猫宽带拨号。如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。一般是路由器硬件故障。如果原来可以上无线网络，是突然不能上的。则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。若是有无线网问题，解决方法如下：

进入设置界面，点击“确定”。选择无线网络设置功能，点击“确定”。选择无线网设置功能，点击“确定”。选择高级设置。选择无线网网线休眠策略。选择永不休眠这样无线网就不会自动断开了。