查询方法如下：

1、打开华为mate10手机，点击会员服务，找到保修查询功能，输入手机背面的序列号即可查询保修。

2、拨打华为客服电话，报上序列号查询即可查询保修。

关于华为mate10：华为Mate10是一款由华为技术有限公司研发的智能手机，该机采用10纳米制程的麒麟970处理器和6寸1080p屏幕，操作系统是安卓系统。