1、文书工作是秘书人员中一项十分重要的职能活动。秘书工作最重要的一项任务就是处理公文。秘书通常被人们称为秀才、笔杆子，主要是从撰文而言的。

2、文书是用于表达思想，交流信息和处理事务的一种书面材料，它是一种信息传递的工具。包括公务文书和私务文书。我们说的文书是以公务文书为对象。

3、秘书工作最重要、最大量的日常工作是文书工作。包括文书的制发、处理和管理。

4、文书工作是机关工作的纽带，文书工作是机关领导工作的助手，文书工作是保守党和国家机密的一个重要环节，机密大多反映在公文之中，文书工作为档案工作打好基础。

5、从文书工作在整个国家工作中所处的地位来看，建立健全一套统一的科学的文书工作制度，才能有助于使全部国家机构上下通达，左右联系，互相协调，运转自如，政令畅通，犹如一部机器一样。