1、关闭手机，将电池取出之后重新装回电池；

2、按住手机开机键和音量加键，等待手机出现开机第一屏，然后等待进入Recovery界面后松开按键；

3、进入recover界面，通过音量上下键将光标移至“清空data”选项并按手机开关机键；

4、再次将光标移至“清空Cache分区”选项，按手机开关机键；

5、等待手机清理完毕重新启动手机即可。