首先点击手机桌面的设置选项，点击通用选项，然后点击还原选项，进入还原页面后点击还原所有设置，然后输入密码之后即可进行恢复出厂设置了。

也可通过power键解决，先按住power开关3秒。

然后接上在按power+home的同时屏幕变黑，等待10秒左右。

再放开power开关键，保持home键盘10多秒，长点也可以，屏幕是黑的，松开所有按键后屏幕全黑即进入dfu模式了,这时候打开itunes会提示恢复手机即可。