信泰医疗险理赔被拒，若是理赔属于保险公司保险责任范围，且满足理赔条件，那么，投保人可以直接拨打客服电话95365投诉，或者拨打保监会投诉电话12378，也可以直接将保险公司起诉到法院，让法院判决。

另外，若是被保险人出险属于保险公司免责范围，那么，保险公司拒赔是合理的，无法获得赔付。