七天包退换：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。

随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入，截至2017年，我国共有22种产品被纳入三包范畴。进口产品同样适用于新三包规定。

未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。