1、手机号码状态不正常，欠费停机和停机保号以及预销等服务状态不正常情况下，不支持办理流量包业务；

2、手机号码办理的套餐不支持办理此流量包；

3、手机号码登记的身份信息进入黑名单系统；

4、手机号码没有实名制登记；

5、系统繁忙，稍后办理测试。