是新机。

1、退回去的手机会进行检修，然后重新包装，在官网有翻新机入口，会低价出售。

2、而换的手机是全新的。7天内包退换，不会给换成翻新机。

新机：新的手机，即不是二手手机。而翻新机是把旧的手机翻新成新的手机。