京东网购时，进入订单结算页面中有添加订单备注一栏，目的方便顾客留言，可以在备注上写明顾客的特殊要求。或者可以在京东店铺上直接选择联系卖家，然后看到卖家的联系方式给卖家留言。京东商城购物流程是：1、注册商品。2、查找商品。3、放入购物车。4、提交订单。5、查看订单状态。6、收货后评价。