1、声卡或主板驱动程序较旧：升级相应驱动程序到最新版即可；

2、扬声器被禁用：电脑右下角小喇叭图标，右键选择播放设备，查看里面有扬声器和headphone两个设备，确认是否扬声器设置为禁用了，若是，将它启用；

3、如果是通过外放音箱或耳机输出声音：检查音频外设是否损坏或音箱电源是否正常打开即可。