建议方法如下：

1、进入自己的微信账号；

2、登陆自己的微信之后，点击首页的设置；

3、进入设置之后，点击通用；

4、进入通用之后，选择新消息提醒，将新消息中的接受新消息和声音栏点上钩即可；

5、微信设置完成后，修改手机铃声，调整后微信铃声会随着手机铃声的变换而变换。

如以上方法不能解决，建议联系原厂家报修。