解决方法：

首先需要关注“微信运动”公众号；在右上角加中的添加朋友，选择添加查找公众号；在查找公众号界面输入微信运动，点击搜索；关注后，即可进入微信运动公众号，点击“我的主页”；若步数始终是0，则点击查看帮助，若是因为手机不支持，只能等待微信运动功能完善支持更多手机类型与运动设备。