1、可能是路由器出现故障，建议重新换一个新的路由器尝试。

2、可能是网络欠费，建议去电信营业厅缴费即可。

3、可能是连接路由器的电脑出现故障，建议将电脑关机重启。

4、可能是电信网络运营商出现故障，建议拨打电信客服电话10000进行咨询。