原因：没有授权权限给该软件。

解决方法：

1、主面板底部点击齿轮状“设置”图标按钮，在打开的系统设置面板中切换到“基本设置”选项卡标签页；

2、在“基本设置”界面中的左侧导航处选择“音视频”选项卡标签，如图所示。进入此界面后，点击界面中的“视频设置”按钮，进入视频设置界面；

3、然后即可重新开始视频，这时不会出现看不见画面的现象。