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快递公司什么情况下才能退件

更新时间: 2020-08-18 00:00:00

在没有人收件,且快递上留的电话无人接听,一个星期内没有来领就可以退件了。

退件是指收件客户拒收需退回给寄件客户的快件。

通常退件原因:

1、货不对板;

2、到付运费太高;

3、代收货款双方未协商好;

4、代码写错、地址不详、联系人有误或者搬迁;

5、快件破损短缺。

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