可能原因如下：

声音没有通过扬声器播放，在听筒里面播放；手机声音设置较小；对方发的微信在录制的时前几秒并没有说话；没有在微信软件端开启扬声器功能，或者以把微信的信息提示音关闭；手机可能损坏，尝试恢复出厂设置，或找手机厂商检修。