原因：1、可能是智能卡插反了，可以拔出重新插入。

2、可能是智能卡和机顶盒不匹配导致，可以更换智能卡。

3、可能是欠费导致，可以咨询运营商解决。

电视使用注意事项：1、如果电视采用壁挂式安装，建议使用官方提供的安装配件，还要确定墙面的承重能力。

2、不要将电视放在热源附近使用，比如散热器、电暖气、火炉，可能会导致电视外壳变形。

3、移动电视前要先切断电源，不要在潮湿的地方使用电视，搬运电视时要牢牢抓住电视的底部，避免电视过度晃动，建议两个人搬运。

资料拓展：智能卡是嵌有微芯片的塑料卡（通常是一张信用卡的大小）的通称。一些智能卡包含一个微电子芯片，智能卡需要通过读写器进行数据交互。智能卡配备有CPU、RAM和I/O，可自行处理数量较多的数据而不会干扰到主机CPU的工作。智能卡还可过滤错误的数据，以减轻主机CPU的负担。