无法打开原因及解决办法：

1、首先确认手机网络是否正常，所在地区数据网路信号是否接收正常。

2、如果确认上述情况都正常，还出现打开失败可以卸载“滴滴出行”，再重新下载安装使用。

3、可能是版本过于陈旧，可以尝试更新至最新版本。

4、官方服务器出现故障，需耐心等待。