滴滴的系统是自动帮用户选择一张优惠力度最大的优惠券使用的；在付款时自动抵扣，快捷支付也是一样；如果确定没有使用上优惠券，只有两种可能：一是付款的时候，选择了不使用优惠券，二是优惠券的使用日期或者是优惠种类不适用于此次用车。