出现该现象可能是由于未打开定位功能即GPS、网络问题或者系统权限问题引起的。

一、查看是否开启GPS定位功能；

二、检查网络是否正常；

三、查看软件是否有定位权限，如果没有，需要允许软件的定位权限。具体的操作步骤如下：

1、打开“设置”；

2、选择“安全与位置”；

3、选择用于定位的软件，打开该权限即可。

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