1、重设呼叫转移业务；当在设置呼叫转移操作时，出现mmi码无效提示时，建议与相关电信运营商联系，为本机开通呼叫转移业务；已确定开通了呼叫转移业务的，建议将呼叫转移业务关闭；

2、恢复出厂设置；首先将手机联系人进行备份：进入联系人列表，按手机上的菜单按钮，从弹出的扩展菜单中选择管理联系人项；

3、并在弹出的列表中选择备份到SD卡项，将所有联系人导出到SD卡中进行备份；

4、接着依次点击设置、隐私权、恢复出厂设置，并在弹出的窗口中点击重置手机按钮来恢复手机出厂设置；

5、重新刷机；当以上方法无法解决问题时，则可能是手机系统出现的问题，建议此时重新进行刷机。