1、尝试将手机更新至最新的系统；

2、在手机应用商店里将微信更新至最新的客户端；

3、打开手机桌面，进入安全中心，点击权限管理，进入相机，详细选项设置；

4、找到相机选项，选择授予微信相机选项，重启手机后进入微信即可解决；

5、如问题依旧存在则是摄像头硬件问题，尽快携带发票前往售后维修。