原因：

1、仓鼠会舔，容易中毒。

2、可以使用专用的小动物眼药水或者用生理盐水稀释过后的优碘为其进行清洗护理，促其康复。

3、受伤的地方用双氧水擦拭消毒，再把受伤的鼠单独的隔离开来避免受到细菌感染。

4、仓鼠的恢复能力极强，不抹药也能很快恢复。

5、抹药仓鼠容易过敏，用酒精消毒就可以。