方法如下：

1、在桌面右键点击”我的电脑“，选择“属性”选项；

2、在属性页面点击“硬件”选项，找到“设备管理器”选项；

3、点击”通用串行总线控制器“选项；

4、然后右键点击第一个选项，点击”启用“选项即可。