面向政企客户提供的一项综合通信信息助理业务，整合企业语音门户、分机自动转接、语音拨号、人工服务、企业号簿、信息代发等多项服务功能，为客户提供24小时、365天专业化总机服务。

号码百事通是基于中国电信114台的增值业务的统称，于2005年下半年推出，将原114平台的号码查询服务升级为综合号码信息搜索服务。作用是在充分挖掘和整合用户号码信息的基础上，延伸和拓展传统的查号业务，满足用户现实和潜在的各类信息查询需求，将114台打造成一个综合类信息服务平台，提高中国电信差异化服务优势。