接连输入3次密码错误的话它会提示你输入PUK码解锁,。

1、你可以带上证件到营业厅去办，有密码也可以，他们会告诉你PUK码。

2、直接打10086的人工服务，你的号码和密码，他就会给你PUK码。PUK码再被锁了就只能补卡。