原因及解决办法如下：

1、输入的无线密码错误导致无法连接，输入正确的密码即可连接。

2、设备MAC地址被拉黑导致无法连接，在路由黑名单删除该设备的MAC地址。

3、系统故障导致无法连接，恢复出厂设置或者升级系统修复故障。

4、硬件故障导致无法连接，去售后或者专卖店检测维修。