1、亲自到当地县级及以上城市服务网点去取。

2、给卖家打电话或网上联系解决方法。

3、如果卖家没有解决方法，可以自己提出一些建议，并和卖家商量。

4、自己联系快递公司，官网上或线下服务网点皆可。

5、一般解决办法为转其他可到达快递，或者查看网点人员托付有没有可以代送的车辆，如果有可请快递公司网点人员代为托车。

6、拜托他人在可到达网点代为取件。