路由器的动态ip这个功能，需要上级网络设备DHCP功能的支持，路由器出现WAN无法获取到ip、网关等参数时，一般是以下原因:

1，请检查上网方式是否正确，很多情况下是不能使用路由器“动态ip”模式上网的。

2，请确认上级网络设备是否已经开启了DHCP功能。对于使用PPPoE方式上网的用户，如果PPPoE拨号没有成功，也是不会获得ip等参数的，请检查PPPoE拨号不成功的原因。路由不使用路由器的WAN网口，而是将路由器作为交换机来使用，WAN不能获得ip是正常现象。