原因：

1、如果水完全不热，那热水器可能根本没有启动加热。

2、如果觉得水温不够高，可能就是温度探头感应温度不准，可以联系厂家售后上门检查。

3、如果水是温的，但温度显示过高，可能是测温电路或显示输出出现问题，也可能是热水器加热管出现问题。