保险箱在使用过程中，如果遇上门关不上等问题，可以按如下方法解决：

1、 锁栓处于伸出锁定状态，按开门方式操作使锁栓回缩后再关门。

2、 箱、柜内储物太多，门与储物相碰。整理箱、柜内储物。

3、 门后铰链处的水平顶杆未复位，顶杆与右门框相碰。将门背后的水平顶杆左右方向推动几次复位。