1、将手机连接电脑，找到SD卡的文件夹；

2、打开SD文件夹，进入Tencent中的选项MicroMig；

3、找到里面一个含有数字及字母的乱码文件夹；

4、打开该乱码文件夹，找到Voice文件夹，直接点击删除即可。