1、可能是手机处在的位置信号覆盖比较弱。可以换几个位置接收信号。

2、手机可能没有更新最新的移动网络设备。提示更新的时候更新一下设置。

3、可能是手机SIM故障。可以重新将卡取出再安装试一试。

4、手机周围有阻碍信号传播的物体。可以通过走动看手机使手机接收到信号。

5、如果不是以上的问题，可能是手机本身的问题。可以带上手机的发票，去相关旗舰店进行维修。