1、网络设置问题导致无法连上有线网络；

解决方法：进入网络设置界面，选择有线连接，并且设置小米盒子自动获取IP地址即可；

2、路由器问题导致无法连上有线网络；

解决方法：重启路由器，必要时将路由器恢复出厂设置，再重新设置各项网络参数即可解决；

3、外部网络不通导致无法连上有线网络；

解决方法：等待网络服务商修复故障后即可恢复正常；

4、小米盒子的系统问题导致无法连上有线网络；

解决方法：重启小米盒子，如果重启多次无效，则将系统升级至最新版本，或者连接电脑刷入其他版本的系统即可；

5、小米盒子的硬件故障导致无法连上有线网络；

解决方法：联系小米售后服务进行检修即可解决。