1、可能是网络被禁用了，打开网络共享中心，点击更改配器设置，选择你想要启用的网络，鼠标右键点击，再点击启用即可。

2、查看网线是否插好，是否破损，用手机搜索附近是否存在wifi信号。

3、如果是有线连接出问题，说明你的网卡没有获取到路由器分配的地址。如果网线连接正常的话，那故障肯定出在网卡或者路由器上。将路由器恢复出厂设置重设即可。

4、可以通过更新网卡驱动试试，通过一种能上网的方式更新。比如：无线网络无法识别的时候，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决了。

5、还可以通过设置ipdns服务器地址来尝试解决这个问题。