如果是第三方收取，只要在第三方平台上就可以退；

如果是给个人或者通过微信号，注明缘由；与对方协退款。

微信“生活缴费”可以为用户人均节省15至60分钟时间。

目前，用户只需依次点击微信中，选择自己所在的城市及需要缴纳的项目，填入缴费编号，即可通过微信支付一键缴纳相关费用。据悉，微信“生活缴费”入口后续还将陆续上线固话、宽带、城市一卡通等更多生活类和缴费类项目。